Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 699 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las pizzas y la pasta, así como el ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida italiana en Oaxaca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, aunque hay comentarios negativos sobre algunas que llegaron quemadas. La pasta también recibe elogios, especialmente el fussilli quatro formaggi. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque hay menciones de platos insípidos y mal preparados en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con un espacio familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene potencial para ser romántico por la noche.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale lo que se paga, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se mencionan promociones, pero también que los precios han subido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y servicial, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud y falta de atención. Algunos meseros son descritos como distraídos y poco profesionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la formación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y no quemada.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la inclusión de opciones veganas en el menú.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen lo que pagan.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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