Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 687 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y cantidad de las pastas, así como el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio, con menciones de tiempos de espera largos y actitudes poco amables del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y algunos clientes se sienten decepcionados por la calidad de ciertos platos. A pesar de esto, hay quienes consideran que vale la pena visitar el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pastas son muy apreciadas, con porciones generosas y buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos, como el pescado y la pasta carbonara, que no cumplieron con las expectativas. Algunos mencionan que la comida es rica, pero otros la consideran básica y sin sabor. La variedad de opciones de pasta es destacada, aunque algunos platos no son recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes aprecian el ambiente romántico y bohemio, mientras que otros lo consideran ruidoso y poco cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros sienten que las porciones grandes justifican el costo. Se menciona un cargo adicional del 16% al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mala actitud del personal y falta de atención. Algunos elogian la amabilidad de ciertos empleados, pero otros reportan experiencias negativas con el dueño y la mesera. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de los platillos.
Aclarar la política de reservaciones para evitar malentendidos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a todos los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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