Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/05/2025
Origen 973 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en los restaurantes es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida oaxaqueña y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como sobre la relación calidad-precio en algunos platillos. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y la autenticidad de los sabores. La atención al cliente es un área que necesita mejoras en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaTradicionalDesayunoBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como mole, enchiladas, tlayudas y otros platos oaxaqueños. Muchos destacan el buen sabor y la presentación, aunque algunos mencionan que ciertos platillos carecen de sazón o son aguados. La variedad es apreciada, especialmente en desayunos y opciones de mole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en algunos casos, sugiriendo que no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable en muchos comentarios, con decoraciones interesantes y un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar puede ser pequeño o desangelado. La música y el ruido son mencionados, con opiniones divididas sobre su impacto en la experiencia. En general, se valora la limpieza y el ambiente cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de porciones adecuadas y precios justos en relación a la calidad. Sin embargo, también hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, que se consideran caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y eficiente, mientras que otros reportan mala atención, como falta de servilletas y olvidos en los pedidos. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la actitud del personal en ciertos casos. En general, la atención puede mejorar en algunos lugares.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos tengan un buen sazón.
Revisar la relación calidad-precio de ciertos platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
En general, los restaurantes ofrecen buena comida oaxaqueña y un ambiente acogedor, pero hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes están dispuestos a regresar, pero esperan una experiencia más consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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