Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida tradicional oaxaqueña, aunque hay quejas sobre la temperatura de los platillos y la disminución de la variedad en el buffet. El servicio es un punto de conflicto, con opiniones divididas sobre la atención y la limpieza. El ambiente es agradable, pero algunos mencionan que el lugar necesita más cuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente tradicional oaxaqueña, con platillos como moles, memelitas y tlayudas. Muchos comentarios destacan el buen sabor, aunque hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a menudo se sirven fríos. La variedad en el buffet ha disminuido, y algunos postres no son bien valorados. Sin embargo, hay opciones vegetarianas y platillos sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un estilo rústico y natural. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Algunos destacan la belleza del jardín y el espacio al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que consideran que el costo es elevado en comparación con la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos elogian el servicio amable y atento, mientras que otros mencionan que es lento y limitado. Hay quejas sobre la falta de limpieza en los sanitarios y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la temperatura de los alimentos servidos.
Aumentar la variedad en el buffet.
Mejorar la limpieza en el restaurante y sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Revisar la calidad de los postres ofrecidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida oaxaqueña, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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