Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 558 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y la amabilidad del personal. Aunque hay algunas críticas sobre el servicio lento y ciertos platos que no cumplieron con las expectativas, la mayoría de las reseñas son favorables. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo convierte en un lugar ideal para disfrutar de una comida en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAcogedorLocalInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetarianaTípicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de ceviche, mariscos, picaña y guacamole. Los platos son descritos como frescos, sabrosos y bien presentados. Algunos clientes mencionan que la comida es auténtica y típica de la región. Sin embargo, hay críticas sobre ciertos platos que no cumplieron con las expectativas, como la langosta y el arroz con marisco.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, con música local y un entorno agradable. Muchos clientes aprecian la decoración y la limpieza del lugar. Sin embargo, algunos mencionan que puede hacer calor y sugieren la adición de ventiladores. En general, el ambiente es valorado positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Muchos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay críticas sobre ciertos platos que se consideran caros en comparación con otros lugares. Algunos mencionan que los precios son accesibles, mientras que otros sienten que no se justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento en ocasiones. La mayoría de los comentarios son positivos, resaltando la disposición del personal para ayudar y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en horas pico.
Asegurarse de que todos los platos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar ajustar los precios de ciertos platos que se consideran caros.
Agregar ventiladores para mejorar la comodidad en el ambiente.
Mantener la atención al cliente para asegurar una experiencia positiva.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la velocidad del servicio y la consistencia de algunos platos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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