Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, pero hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre los precios y la cantidad de comida también son comunes. A pesar de las críticas, algunos clientes son habituales y regresan por la calidad de los platillos. Sin embargo, la actitud del personal y la falta de atención son puntos negativos que afectan la experiencia general.
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coreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como el kimchichigue y el aderezo de cerdo. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones escasas y precios altos en comparación con la cantidad de comida. Algunos mencionan que el menú solo está en coreano, lo que puede dificultar la elección de platillos para quienes no hablan el idioma.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y tranquilo, aunque algunos clientes se sintieron incómodos al entrar. Hay menciones de un ambiente acogedor, pero también de situaciones de falta de respeto por parte del personal. La limpieza y el orden de las mesas también fueron mencionados como aspectos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes sienten que los precios son altos en relación con la cantidad de comida servida. Algunos mencionan que el precio en el menú no coincide con el cobrado al final, lo que genera descontento. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal hacia los clientes mexicanos y la lentitud en el servicio. En general, la atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean correctos y actualizados.
Aumentar las porciones de comida para justificar los precios.
Ofrecer un menú en español para facilitar la elección de platillos.
Mantener un ambiente más ordenado y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece comida coreana deliciosa, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre precios y porciones también son comunes. Con algunas mejoras, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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