Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria coreana con platillos sabrosos, pero enfrenta problemas de servicio y atención al cliente. La discrepancia en los precios y la actitud del personal hacia ciertos clientes son puntos negativos destacados. A pesar de esto, algunos clientes regresan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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coreana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y sabrosa. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, como el aderezo de cerdo y el kimchichigue. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones escasas y precios altos en relación a la cantidad. Algunos mencionan que el menú solo está en coreano, lo que puede dificultar la elección de platillos para quienes no hablan el idioma.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y tranquilo, aunque algunos clientes se sintieron incómodos al entrar. Hay menciones de un ambiente acogedor, pero también de situaciones de falta de respeto por parte del personal hacia los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Algunos mencionan que el precio en el menú no coincide con el cobrado al final, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, mientras que otros reportan experiencias negativas, como falta de atención y errores en los pedidos. Hay quejas sobre la actitud del personal hacia los clientes mexicanos y la lentitud en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los precios en el menú sean correctos y actualizados.
Aumentar las porciones de los platillos para justificar el precio.
Ofrecer un menú en español para facilitar la elección de platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida coreana, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a todos los comensales.
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