Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y autenticidad. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención a los clientes mexicanos. El ambiente es agradable, aunque el local es pequeño y podría mejorar en limpieza. En general, muchos clientes están satisfechos y consideran que volverían a visitar el restaurante.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena y deliciosa, con menciones específicas de platillos como el tteokbokki, sundubu y kimbap. Los clientes destacan la autenticidad de la comida coreana y la variedad de guarniciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el solomillo y el arroz. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y acogedor, con un local limpio y decoraciones bonitas. Sin embargo, hay menciones de que el lugar es pequeño y puede no ser adecuado para grupos grandes. Algunos clientes también notan que las mesas pueden estar un poco pegajosas y que la higiene podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que las porciones son grandes y satisfactorias. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el horario de atención debería ser más claro y que algunos platillos no están bien explicados en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en la mayoría de los comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en situaciones de discriminación hacia mexicanos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el personal, como falta de explicaciones sobre los platillos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar discriminación.
Aumentar la claridad en el menú y la explicación de los platillos.
Revisar la limpieza de las mesas y el local en general.
Considerar ampliar el espacio para grupos grandes.
Asegurarse de que todos los platillos estén en buen estado antes de servir.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida coreana y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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