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Nº 1868 en 3757 en Benito Juárez
Nº 18 de 20 Italiana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2025
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia gastronómica mixta. Muchos clientes elogian la calidad de ciertos platillos y la atención de algunos meseros, mientras que otros critican fuertemente el servicio y la calidad de la comida. La atmósfera es generalmente positiva, aunque hay que tener en cuenta las quejas sobre el ruido y las largas esperas. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan platos como el carpaccio de langostino, tiramisú, risotto, pastas y pizzas como deliciosos. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos estaban mal cocidos o sin sabor. En general, la comida es considerada buena por muchos, pero hay quienes han tenido experiencias muy negativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable y familiar, con buena música y un entorno bonito. Sin embargo, también se mencionan problemas de ruido y largas esperas, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes han disfrutado de la atmósfera, mientras que otros han encontrado el lugar caótico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros sienten que la calidad de la comida no vale lo que se paga. Hay menciones de que el lugar puede estar ocupado y que a veces hay que esperar, pero muchos creen que vale la pena la espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Mientras algunos elogian la atención amable y profesional de meseros como Efraín y Rudy, otros han tenido experiencias muy malas, mencionando groserías y falta de respeto por parte del personal. La rapidez del servicio también ha sido criticada, con esperas largas para la comida y las bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la entrada.
Asegurarse de que la comida cumpla con los estándares de calidad.
Reducir los tiempos de espera para la comida y las bebidas.
Capacitar al personal para manejar situaciones difíciles con cortesía.
Considerar la implementación de un sistema de reservaciones efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene buenas opciones de comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
cerrado
La Troje es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su variedad y sabor.

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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica variada con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para alcanzar su máximo potencial.

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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia del cliente para ser realmente recomendable.