Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/08/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando que es caro para lo que ofrecen. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la vista y el ambiente. La atención al cliente es un problema recurrente, y aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon vistaRuidosoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran rica y sabrosa, mientras que otros la describen como de mala calidad, con porciones pequeñas y mal sabor. Hay menciones de comida quemada, refrigerada y con pelos. Los platillos típicos no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes destacan el buen sazón y la frescura de algunos productos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buenas vistas, especialmente al río Grijalva. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de basura en algunos lugares. La música en vivo y la opción de comer al aire libre son aspectos positivos, aunque algunos mencionan incomodidades por vendedores insistentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es muy negativa según la mayoría de los comentarios. Los precios son considerados altos para las porciones que se sirven, y muchos clientes sienten que no vale la pena lo que pagan. Hay menciones de costos excesivos y de que la comida no justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan un servicio pésimo, con largas esperas para recibir la comida y atención deficiente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la falta de atención y la lentitud son recurrentes. También se reporta que hay demasiadas mesas y poco personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener la limpieza del lugar y el ambiente.
Ofrecer porciones más generosas.
Conclusión
En general, este restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la vista y el ambiente, la mayoría de las opiniones son desfavorables.