Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida típica de Chiapas, aunque hay quejas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es agradable, pero la presencia de vendedores ambulantes y el ruido son aspectos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoFamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaChiapas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con platillos típicos de Chiapas. Algunos comentarios destacan que la comida es rica, pero otros mencionan que no tiene buen sabor o que es normal. También hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado y los cócteles de camarón, que no cumplían con las expectativas. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con algunos comentarios que destacan la buena vista y el ambiente agradable, mientras que otros mencionan que es ruidoso y que hay vendedores ambulantes que interrumpen la experiencia. La limpieza también es un problema mencionado en varias reseñas, con baños sucios y falta de higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que hay opciones más económicas en otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es justo por la experiencia y la vista. En general, la percepción de la relación calidad-precio es negativa.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros no son atentos. También hay quejas sobre la falta de higiene y que intentan cobrar de más. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio, especialmente de ciertos meseros. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y sabor.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar los precios y la relación calidad-precio.
Reducir la presión de los vendedores ambulantes en el área.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida típica, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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