No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Nº 1667 en 2518 en Benito Juárez
Nº 131 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su comida yucateca deliciosa y a precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. La falta de aceptación de tarjetas de crédito es un inconveniente para muchos. A pesar de las esperas y el ambiente a veces caótico, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoConcurridoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente yucateca, con platillos destacados como la sopa de lima, cochinita pibil, queso relleno, panuchos y salbutes. Los sabores son generalmente bien valorados, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas y que ciertos platillos, como la cochinita, pueden estar secos. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y concurrido, pero también se menciona que puede ser ruidoso y caluroso. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar descuidado y que el hacinamiento es un problema. La falta de estacionamiento adecuado también es un punto negativo mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos. Las porciones son vistas como adecuadas, aunque algunos consideran que podrían ser más generosas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que los meseros no siempre son amables. Algunos destacan que hay que pedir varias veces para recibir atención. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros que son considerados atentos y serviciales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la capacidad de asientos o mejorar la logística para reducir tiempos de espera.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la calidad de algunos platillos para asegurar consistencia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida yucateca a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la experiencia general del cliente.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Benito Juárez

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buenos mariscos y servicio, pero necesita mejorar en frescura y atención al cliente para satisfacer a todos los comensales.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y relación precio-calidad para atraer y retener a más clientes.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la frescura de sus alimentos para recuperar la confianza de los clientes.

Posiblemente
cerrado
Hellen's Waffles es un buen lugar para disfrutar de deliciosos waffles y desayunos. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la organización, la calidad de la comida y el ambiente familiar hacen que valga la pena visitarlo.