Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/08/2025
Origen 1473 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta, con muchos clientes expresando insatisfacción con el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre ciertos platillos y la amabilidad de algunos meseros, la mayoría de las reseñas destacan problemas con la atención al cliente y la falta de sabor en los alimentos. La relación calidad-precio también es un punto de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como enchiladas, guacamaya, y sopa azteca. Sin embargo, hay opiniones contradictorias sobre su calidad, con algunos comentarios que destacan la falta de sabor y la presentación deficiente. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien sazonada, mientras que otros la consideran insípida y fría. En general, la percepción sobre la comida es mixta.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como concurrido y a veces ruidoso, con menciones de que las instalaciones están limpias pero descuidadas. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede sentirse apretado. La decoración es generalmente bien recibida, aunque hay comentarios sobre la música alta que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones. Hay quejas sobre el costo del agua y la percepción de que no se recibe un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud de los meseros, que son descritos como groseros y desatentos. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con un servicio amable y rápido, pero la mayoría de las reseñas indican que el servicio es deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien sazonada.
Revisar los precios en relación a la calidad y las porciones ofrecidas.
Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.
Considerar la reducción de ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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