Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 902 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos elogian la comida del mar, especialmente los mariscos, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados accesibles, pero la inclusión del cargo por servicio del 10% genera descontento. El ambiente es cómodo y limpio, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLocalAccesiblePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTradicionalOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida del mar es generalmente bien valorada, con comentarios sobre mariscos frescos y bien preparados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como la sopa de mariscos y el pulpo. Las quesadillas de camarón recibieron críticas negativas por estar frías y mal preparadas. En general, la comida es considerada rica y abundante, aunque algunos mencionan que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y limpio, con un espacio amplio para platicar. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es pequeño y semi al aire libre, lo que puede afectar la experiencia. La falta de música y la tranquilidad son vistas como aspectos positivos, aunque hay quejas sobre la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que se incluye un cargo del 10% por servicio, lo que no es bien recibido. Las porciones también son criticadas por ser pequeñas en relación al precio. En general, hay una percepción mixta sobre la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil en muchas reseñas. Se menciona que el personal no siempre es amable o atento, y hay quejas sobre la lentitud en la atención. Algunos clientes también reportan que la mesera no conoce bien el menú. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la calidad y la preparación de los platillos.
Considerar la eliminación del cargo por servicio del 10%.
Aumentar las porciones en relación al precio.
Actualizar el menú y los horarios de atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida del mar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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