Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 60 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio y la mala calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las opiniones son desfavorables, destacando la actitud grosera del personal y la falta de atención. La limpieza del lugar también es un problema recurrente.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como mala, fría, insípida y en ocasiones insalubre. Algunos mencionan que la comida es aceptable en relación costo-sabor, pero la mayoría la considera de mala calidad. Hay comentarios positivos sobre platillos específicos como costillitas y chilaquiles, pero en general, la percepción es negativa.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con mesas sucias y presencia de moscas. Sin embargo, hay comentarios que destacan un ambiente agradable en ciertos momentos. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos opinan que no justifican la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad. Algunos mencionan que es un lugar para emergencias, pero no vale la pena en otras circunstancias.
Valoración del Servicio
El servicio es consistentemente criticado por ser pésimo, con atención lenta, personal grosero y desinteresado. Muchos clientes reportan haber sido ignorados o atendidos de mala gana. La actitud del personal, especialmente de la cajera y los meseros, es un punto recurrente de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Considerar un cambio en el menú para ofrecer opciones más atractivas.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención y calidad de comida. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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