Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la comida auténtica y el ambiente acogedor, pero también hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente. La relación calidad-precio es debatida, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorTranquiloFamiliarInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaTípicaFamiliarEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como deliciosa y auténtica, con opciones vegetarianas y platos típicos mexicanos. Sin embargo, hay quejas sobre la disponibilidad de algunos platillos y la calidad de otros, que se consideran regulares o por debajo del promedio. Algunos platos, como el Poc Chuc y los tacos, son mencionados positivamente, mientras que otros, como la sopa de lima, son criticados por su falta de sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un estilo auténtico mexicano. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y ruidoso. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente cálido del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad. Hay menciones de que algunos platos son pequeños y no justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Algunos comentarios destacan experiencias positivas, mientras que otros mencionan que el servicio fue grosero o desatento, especialmente cuando se intentó pagar con tarjeta.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la opción de aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana auténtica en un ambiente acogedor, pero enfrenta problemas de limpieza y servicio que afectan la experiencia del cliente. Con algunas mejoras, podría ser un lugar muy recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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