Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 440 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica auténtica con comida mexicana sabrosa y porciones generosas. La atención del personal es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con la facturación. Los precios son un tema controvertido, con muchos clientes sintiendo que son excesivos, especialmente para los turistas. El ambiente es acogedor, aunque algunos lo consideran descuidado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorSencilloTurísticoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaCaseraAuténticaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa y variada, con platos típicos mexicanos como panuchos, cochinita pibil, y tamales vegetarianos. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la autenticidad de los sabores. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos mencionan que la comida puede no tener sabor o estar mal preparada. En general, la experiencia gastronómica es positiva, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es sencillo y puede parecer descuidado. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas, pero hay comentarios sobre la falta de mantenimiento en el mobiliario. En general, el ambiente es considerado agradable, aunque no lujoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y justificados por la calidad de la comida y las porciones generosas. Sin embargo, hay muchas quejas sobre precios excesivos y la percepción de que los turistas son cobrados más que los locales. Algunos mencionan que la comida es buena, pero los precios son demasiado altos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, destacando que son acogedores y serviciales. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio, como demoras en la entrega de los pedidos y problemas con el cambio al pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la transparencia en los precios del menú.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que todos los platos estén disponibles y bien preparados.
Mantener el lugar en mejores condiciones de limpieza y mantenimiento.
Considerar opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida auténtica y sabrosa, pero necesita abordar problemas de servicio y precios para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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