Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2025
Origen 1538 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, especialmente en relación con el sistema de pedidos automatizado. La calidad de los helados es bien recibida, aunque algunos consideran que los precios son altos. El ambiente es acogedor, pero el espacio puede ser limitado y ruidoso en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CéntricoAcogedorInformalPequeñoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladeríaCafeteríaPostresArtesanalDulces
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy valorados por su calidad y variedad. Muchos clientes destacan sabores como el de pistacho, cacahuete y chocolate. También se mencionan crepes y gofres como opciones deliciosas. La presentación de los helados en forma de flor es apreciada. Sin embargo, algunos comentarios indican que la variedad puede ser limitada en ocasiones y que algunos sabores estaban agotados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del local es descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño y puede resultar incómodo. La decoración es valorada positivamente, y hay opciones de asientos tanto dentro como en la terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de debate. Muchos consideran que los helados son buenos y valen la pena, pero otros opinan que los precios son altos en comparación con las porciones. Algunos mencionan que el sistema de pedidos por máquina puede ser confuso y que el costo no justifica la experiencia en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la falta de organización y el uso de máquinas para hacer pedidos, lo que puede resultar incómodo. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, sintiéndose ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para evitar confusiones.
Revisar el sistema de pedidos por máquina para hacerlo más accesible.
Aumentar la variedad de helados disponibles para evitar que se agoten.
Mantener la limpieza del local y las mesas.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de buena calidad y un servicio amable, pero necesita mejorar en la organización y el sistema de pedidos. La experiencia puede verse afectada por el espacio limitado y los precios altos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
