Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 406 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sazón en algunos casos, pero criticada por su falta de sabor en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay problemas de ruido y limpieza. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAccesibleInformalCon música en vivoBuffetLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
OaxaqueñaIstmeñaMariscosBuffetComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos oaxaqueños y del istmo. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor y que algunos platillos estaban crudos. El buffet es mencionado como accesible y con buena calidad, aunque con poca variedad. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar, así como la presencia de moscas. Algunos clientes aprecian los espacios al aire libre y los juegos infantiles, pero otros mencionan que el lugar puede estar desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en el buffet. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero hay menciones de cobros adicionales inesperados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría señala que la atención es deficiente y que hay problemas de organización. La espera por los pedidos es un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en el buffet.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida, asegurando que esté bien cocida y sazonada.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Revisar la organización del servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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