Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 429 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados insatisfactorios. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
OaxaqueñaIstmeñaMariscosBuffetComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos oaxaqueños y del istmo. Algunos comentarios destacan la buena sazón, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor o está fría. Hay opiniones mixtas sobre la calidad de los mariscos y el buffet, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la falta de variedad y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente en días concurridos. Algunos lugares tienen áreas de juegos para niños, lo que es un punto positivo para las familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, aunque algunos sienten que no se corresponde con la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y buenos precios, pero también quejas sobre cobros adicionales y la falta de valor en la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que sus pedidos llegaron incompletos o tardaron demasiado en ser atendidos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros y la atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para una mejor atención y organización.
Revisar los precios y la relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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