Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 2290 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con su comida oaxaqueña, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la limpieza. La mayoría de los comensales disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo. Sin embargo, algunos han tenido experiencias negativas con el servicio y la espera, lo que afecta la percepción general del lugar.
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OaxaqueñaTradicionalMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente oaxaqueña, con un buen sazón y presentación. Los platillos son variados y muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes. Algunos mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas, pero en general, la comida es considerada deliciosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con un lugar limpio y decoraciones tradicionales. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede sentirse un poco encerrado y que hay problemas de limpieza en ciertas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el restaurante solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la rapidez y amabilidad del servicio, aunque hay quejas sobre la falta de personal y la atención a clientes no extranjeros. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención, mencionando demoras y falta de empatía por parte de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia los no extranjeros.
Aumentar el número de meseros para reducir tiempos de espera.
Mantener una limpieza más rigurosa en el restaurante y baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Aumentar la variedad de platillos disponibles, especialmente en días específicos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida oaxaqueña a precios razonables, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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