Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 2339 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida oaxaqueña auténtica y deliciosa, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. Los precios son considerados justos y accesibles, pero la falta de opciones de pago puede ser un inconveniente. El ambiente es familiar y acogedor, aunque algunos clientes han reportado problemas de limpieza y organización.
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MexicanaOaxaqueñaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa, auténtica y típica oaxaqueña. Los platillos como mole negro, estofada de lengua, memelitas y tlayudas son altamente recomendados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas y que la calidad ha variado en visitas recientes. En general, los clientes aprecian el buen sazón y la presentación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con un lugar limpio y bien decorado. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede sentirse un poco abarrotado y que la ventilación no es la mejor. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque hay menciones de problemas de limpieza en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en relación con la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de amabilidad de algunos meseros. También se menciona que el restaurante puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes han tenido problemas con la espera para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad de los meseros.
Aumentar la eficiencia en el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña auténtica y deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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