Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2025
Origen 1488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia culinaria con una vista impresionante de la bahía de Acapulco. Aunque la comida es generalmente buena, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio, que a menudo es lento. La atención del personal es mixta, con algunos meseros destacados por su amabilidad. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que valen la pena por la experiencia. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de una cena o desayuno con vista.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCon vistaCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos destacados como el lechón y los omelettes del bufete. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la lasaña vegetariana y la ensalada césar. La calidad de los alimentos es variada, con menciones de que algunos platillos son deliciosos y otros regulares. El bufete de desayuno es considerado aceptable, pero podría mejorar en variedad.
Valoración del Ambiente
La vista es uno de los aspectos más elogiados del restaurante, con descripciones de paisajes espectaculares de la bahía de Acapulco. El ambiente es considerado agradable, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones, especialmente por familias con niños. La decoración y el estado de las instalaciones son generalmente bien valorados, aunque hay menciones de problemas de limpieza en algunas mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la experiencia y la vista que ofrece el lugar. Hay menciones de que el costo no siempre se justifica, especialmente cuando se reciben platillos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que hay opciones más económicas en el bufete.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para recibir los platillos. Aunque algunos meseros son descritos como amables y atentos, hay quejas sobre la falta de personal y actitudes poco profesionales de algunos empleados. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos en el menú y bufete.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Asegurar la limpieza de las mesas y el área del restaurante.
Revisar la relación costo-beneficio de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
