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Acua Restaurante, México en Acapulco de Juárez
No True RatingNº 1554 en 2644 en Acapulco de Juárez
Nº 4 de 5 Otras cocinas internacionales en Acapulco de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 12 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el hotel es mixta, con muchos clientes disfrutando de la variedad de restaurantes y la calidad de la comida, mientras que otros se quejan de la atención al cliente y la relación calidad-precio. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también son puntos de crítica. Algunos huéspedes destacan la amabilidad del personal, pero otros mencionan que el servicio es lento y poco eficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTodo incluidoModernoLujosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como aguachile de pescado y opciones en varios restaurantes. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida en el club de playa no es buena y que hay problemas con la disponibilidad de lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
Las instalaciones son descritas como limpias y modernas, aunque hay quejas sobre el mantenimiento y la limpieza de las habitaciones. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros reportan problemas de ruido y falta de tranquilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente, con muchos clientes sintiendo que el costo no justifica la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el plan todo incluido no cumple con lo prometido y que hay que esperar mucho tiempo para recibir los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con comentarios que van desde excelente atención hasta pésima. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la falta de personal y la lentitud en la atención. Algunos reportan que no se atienden las quejas adecuadamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los alimentos ofrecidos.
Realizar un mantenimiento adecuado a las instalaciones y habitaciones.
Asegurar que el servicio de limpieza sea más eficiente y regular.
Revisar la relación calidad-precio para que sea más justa.
Conclusión
El hotel tiene potencial con buenas instalaciones y variedad de comida, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para justificar sus precios.
MexicanaInternacionalBuffetItaliana
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Costera de Las Palmas s/n Col. Granjas del MarquésEl restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de productos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
CafeteríaMexicanaPostresBebidasDesayuno
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Playa Majahua Playa Majahua, Puerto MarquesEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
MariscosMexicanaInternacional
Posiblemente
cerrado
Horacio Nelson 1Jimmy's es un restaurante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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