
To every Mexican and non Mexican guests... Avoid to eat in this Restaurant if you can...
Hablando del Restaurant:
-Varios platillos NO estaban DISPONIBLES. Entre ellos: pescado, ribeye, boloñesa.
-no quisieron darnos HIELO aunque su cerveza estaba caliente, luego de mucho insistir dijeron que iría con costo extra.
-no quisieron darnos más limón y las rebanadas que nos dieron estaban secas.
-ATENCION mesera: la atención de la mesera fué cómo molesta y como haciéndonos el favor de venir a cer cada 15min aprx.
-COMIDA: Los Topos duros como piedra, la carne insipida, el guacamole simple aguacate molido, los nopales viejos y duros
-ATENCION DEL ENCARGADO: despreocupado, prepotente, insolente en vez de proponer soluciones sugirió agravar a un enfrentamiento legal.
-Deslinde de responsabilidad: dicen ser independientes de El hotel Park Royal aunque comparten la alberca y pasillos internos del hotel.
-No tenían disponible terminal para pagar con tarjeta
-No tienen persianas, De 1pm a 5pm el sol da de frente y no hay sombra.
-tuve que hablar con la jefa de recepción para que mediara por la mala actitud del personal del restaurante.
-No había música.... De hecho no había clientes.... Más que nosotros
El encargado Daniel no se encontraba y Pablo, el encargado en turno fué quién sugirió agravar el altercado.
El peor servicio qué he tenido en los cabos, el hotel Park Royal debería avisar o advertir a los huéspedes que no recomiende el uso del restaurante y que son totalmente externos a ellos.