El Bucanero en Los Cabos

Los restaurantes ofrecen una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

To every Mexican and non Mexican guests... Avoid to eat in this Restaurant if you can... Hablando del Restaurant: -Varios platillos NO estaban DISPONIBLES. Entre ellos: pescado, ribeye, boloñesa. -no quisieron darnos HIELO aunque su cerveza estaba caliente, luego de mucho insistir dijeron que iría con costo extra. -no quisieron darnos más limón y las rebanadas que nos dieron estaban secas. -ATENCION mesera: la atención de la mesera fué cómo molesta y como haciéndonos el favor de venir a cer cada 15min aprx. -COMIDA: Los Topos duros como piedra, la carne insipida, el guacamole simple aguacate molido, los nopales viejos y duros -ATENCION DEL ENCARGADO: despreocupado, prepotente, insolente en vez de proponer soluciones sugirió agravar a un enfrentamiento legal. -Deslinde de responsabilidad: dicen ser independientes de El hotel Park Royal aunque comparten la alberca y pasillos internos del hotel. -No tenían disponible terminal para pagar con tarjeta -No tienen persianas, De 1pm a 5pm el sol da de frente y no hay sombra. -tuve que hablar con la jefa de recepción para que mediara por la mala actitud del personal del restaurante. -No había música.... De hecho no había clientes.... Más que nosotros El encargado Daniel no se encontraba y Pablo, el encargado en turno fué quién sugirió agravar el altercado. El peor servicio qué he tenido en los cabos, el hotel Park Royal debería avisar o advertir a los huéspedes que no recomiende el uso del restaurante y que son totalmente externos a ellos.