Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/08/2025
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, especialmente de ciertos meseros. Sin embargo, hay un número significativo de críticas sobre el mal servicio, actitudes groseras y problemas con los precios. La ubicación frente a la playa es un punto a favor, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas de mejora. En general, la experiencia varía mucho según el día y el personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualFrente a la playaTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como camarones con coco, aguachile, pulpo, langosta y ceviche. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la baja calidad y la falta de sazón. La presentación de los platillos es generalmente buena, aunque hay opiniones que mencionan que la comida no tiene sabor o es de mala calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, como los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para disfrutar de la vista y relajarse, aunque otros indican que el ambiente puede ser pesado o incómodo debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema controvertido. Algunos clientes consideran que los precios son acordes a la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros se quejan de un consumo mínimo elevado y de que los precios no se corresponden con la calidad de los platillos. Hay menciones de que el costo es alto y que se espera más por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente, especialmente de meseros como Alex y Gerardo, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, incluyendo actitudes groseras, falta de atención y discriminación. Algunos clientes también mencionan que el servicio es lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los precios sean claros y justos desde el inicio.
Incrementar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar opciones de menú más variadas y sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
