Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida y el ambiente, especialmente en relación con la playa. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención y actitudes del personal. La relación calidad-precio también es discutida, con menciones de altos costos y un consumo mínimo. A pesar de esto, algunos meseros reciben elogios por su excelente atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualFrente a la playaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosDesayunoPlaya
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como aguachile, camarones con coco, y pulpo. Algunos clientes la consideran deliciosa, mientras que otros la critican por ser de baja calidad y sin sabor. Hay comentarios positivos sobre el desayuno y la presentación de los platillos, aunque también se mencionan problemas de sazón y calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, especialmente por su ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, como los baños. Algunos clientes aprecian la vista y la posibilidad de disfrutar de la playa, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio o desorganizado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Se menciona un consumo mínimo de $400 por persona y un 10% de propina obligatoria, lo que muchos consideran excesivo. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Otros consideran que el precio es acorde a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un trato deficiente, con actitudes groseras y discriminatorias por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de meseros como Alex y Gerardo que brindan un excelente servicio, siendo amables y atentos. La inconsistencia en la atención es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar y ajustar el consumo mínimo requerido.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Ofrecer opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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