Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando del ambiente y las carreras, pero decepcionados con la calidad de la comida y el servicio. La mayoría de las críticas apuntan a precios altos y un servicio lento, lo que afecta la percepción general. A pesar de las quejas, algunos clientes destacan la buena vista y la posibilidad de disfrutar con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAl aire libreCon espectáculoPara gruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalDe mariscosDe carnesBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable, con comentarios que van desde buena hasta horrible. Muchos mencionan que los platillos son caros en relación a su calidad. Algunos destacan la buena variedad de platillos, mientras que otros critican la falta de sazón y la presentación. Los tacos y el guacamole son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la comida fría y mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar bonito y agradable para disfrutar de las carreras de caballos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la incomodidad en algunas áreas, especialmente por el humo de cigarro. La vista es un punto destacado, aunque algunos sugieren que se debe tener cuidado con el clima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que la comida es cara y no justifica el costo. Hay menciones de cobros adicionales, como la entrada y la estancia, que generan descontento. Algunos consideran que el lugar es caro, pero vale la pena por la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención deficiente de los meseros. Los clientes mencionan que tardan mucho en atender y en traer los pedidos. Algunos comentarios destacan un servicio atento, pero la mayoría coincide en que hay problemas de atención, especialmente en días con mucha afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Aumentar la variedad de platillos.
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y una excelente vista, pero necesita mejorar la calidad de la comida y el servicio para justificar los altos precios.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
