Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 43 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida tiene sus puntos fuertes, especialmente en platillos como el mole, pero también enfrenta críticas por la calidad y las porciones. El servicio es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre los tiempos de espera y el cobro extra por transferencias. El ambiente es acogedor, aunque algunos clientes sienten que el lugar necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloModestoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como chalupas, mole poblano, guacamole y chiles en nogada. Algunos platos son muy bien valorados, como el mole y las enmoladas, mientras que las chalupas han recibido críticas negativas por ser decepcionantes y con porciones pequeñas. La calidad de la comida es considerada promedio por algunos, y hay quejas sobre la falta de sazón en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con un ambiente tranquilo y agradable. Algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento, pero en general se considera limpio y acogedor. La música es mencionada como relajante en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que no justifican el costo. Además, hay quejas sobre el cobro del IVA por transferencias, lo que ha sido visto como un aspecto negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la amabilidad del personal y la atención personalizada. Sin embargo, hay menciones de tiempos de espera largos y problemas con el cobro por transferencias electrónicas, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y cantidad de las porciones.
Revisar la política de cobro del IVA por transferencias.
Aumentar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Realizar mantenimiento al local para mejorar la experiencia.
Considerar opciones de pago más convenientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida tradicional, pero necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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