Posiblemente
cerrado
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Nº 96 de 235 Restaurante en San Pedro Cholula
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros han tenido experiencias muy negativas, mencionando problemas de calidad, servicio lento y falta de atención. La relación calidad-precio también ha sido un tema de discusión, con opiniones divididas. En general, parece que el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sazón, mientras que otros la describen como insípida, mal preparada y en ocasiones cruda. Los platillos típicos mexicanos son mencionados, pero hay quejas sobre la calidad y frescura de los ingredientes. La presentación también ha sido criticada, con comentarios sobre porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como agradable y pintoresco, especialmente en la terraza con vista al zócalo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como sillas rotas y baños descuidados. La música en vivo ha sido un punto positivo para algunos, pero la falta de mantenimiento es un problema mencionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quienes mencionan que hay buenas ofertas y menús completos a precios razonables. En general, muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente calificado como lento y poco atento. Muchos clientes mencionan largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la falta de coordinación y atención al cliente es un tema recurrente. También se han reportado problemas con la propina obligatoria y la falta de respuesta del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los ingredientes.
Aumentar la atención y rapidez del servicio.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ofrecer porciones más generosas y adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos. Necesita realizar mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para atraer y retener a más comensales.
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Pésimo servicio, la gerente incompetente, grosera. Los alimentos llegan después de 40 minutos, fríos, de sabor simple. No lo recomiendo para nada, no gasten su dinero en este lugar.
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cerrado
Av. 5 de Mayo SnLo recomiendo mucho, la comida es exquisita y la atención excelente.