Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles, aunque algunos advierten sobre la necesidad de tener paciencia debido a los tiempos de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida de ComalAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con una gran variedad de platillos. Los tacos campechanos y los pulques son especialmente mencionados como exquisitos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de platillos sobresalientes y que algunos alimentos, como las alitas, no estaban en buen estado. En general, la sazón es bien valorada y se considera que los precios son justos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen espacio al aire libre y un jardín bonito. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la música a veces es demasiado alta. La limpieza y la decoración son bien valoradas, aunque hay comentarios sobre la falta de áreas de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que los precios en la cuenta no siempre coinciden con los de la carta, lo que ha generado descontento. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor y la variedad de opciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atención amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. Hay quejas sobre la actitud de los meseros y la organización en el servicio, lo que ha llevado a experiencias negativas en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del servicio.
Asegurarse de que los precios en la carta se respeten en la cuenta.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer opciones de botanas gratuitas para acompañar las bebidas.
Incluir un área de juegos para niños para atraer a más familias.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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