Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por el servicio. La relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre errores en los pedidos y la atención telefónica.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buena presentación y variedad, especialmente el sushi. Muchos clientes destacan el excelente sabor y la textura del arroz. Algunos mencionan que el té y el Gohan también son muy buenos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que llegó batido o sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, ideal para familias y grupos de amigos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento. La limpieza y el orden del lugar no se mencionan específicamente, pero hay comentarios positivos sobre la amabilidad de la dueña.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan promociones y un menú para niños, lo que lo hace un lugar adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pedidos incorrectos y problemas con el cobro.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian el buen servicio y la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la falta de atención y amabilidad de algunas meseras. Algunos clientes experimentaron demoras en la atención y problemas con pedidos telefónicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la amabilidad de las meseras.
Asegurarse de que los pedidos telefónicos sean correctos y completos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de los platillos para evitar que lleguen batidos o sin sabor.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
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