Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 5152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y atención al cliente. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los clientes disfrutan de la variedad del menú y la amabilidad del personal, aunque algunos se quejan de la atención en momentos de alta demanda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAmplioAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiCulichiMariscosCeviche
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente bien valorado, aunque algunos clientes mencionan que estuvo frío al servirlo. La comida es descrita como deliciosa y sabrosa, con buena sazón y porciones. Hay variedad en el menú, incluyendo sushis naturales, empanizados y ceviches. Sin embargo, algunos platillos no cumplieron con las expectativas en cuanto a sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, con un lugar limpio y bien organizado. Algunos clientes mencionan que el restaurante puede estar lleno, lo que puede llevar a listas de espera. La decoración y el espacio son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la distribución del espacio en el segundo piso, que puede ser incómoda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que los precios del menú cambian en la cuenta, lo que genera descontento. En general, se percibe una buena relación calidad-precio, especialmente en platillos como los boneless.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad y rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la falta de atención en momentos de alta demanda. Algunos clientes se sintieron incómodos por la insistencia de los meseros en pedir propina antes de que se retiraran. El servicio puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio lento en horas pico.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Asegurarse de que los precios del menú sean claros y no cambien en la cuenta.
Mantener la frescura de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de sushi y mariscos, con un ambiente agradable y buena atención. Sin embargo, se deben abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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