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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2025
Origen 152 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la claridad de los precios y la salinidad de algunos platos. La atmósfera es acogedora y adecuada para citas, aunque la iluminación y los mosquitos son puntos a mejorar. Muchos clientes expresan su deseo de regresar.
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MariscosMexicanaCaribeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada increíble, fresca y bien presentada. Los mariscos, especialmente la langosta y el pulpo, son destacados por su calidad y sabor. Muchos clientes mencionan que los platos son deliciosos y que la presentación es artística. Sin embargo, hay que tener cuidado con la salinidad de algunos platos y la percepción de que los precios son altos en comparación con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y encantador, con una decoración que refleja la autenticidad de Tulum. Sin embargo, hay quejas sobre la iluminación, que a veces es demasiado tenue. La ubicación cerca de la jungla añade un toque especial, aunque algunos mencionan problemas con los mosquitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con otros lugares en Tulum. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida y el servicio justifican el costo. Algunos clientes mencionan que las porciones son generosas, mientras que otros se quejan de que no siempre se corresponden con el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones especiales a camareros como Jorge y Teo, quienes son descritos como atentos, amables y profesionales. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque algunos comentarios mencionan problemas con la facturación y la claridad de los precios.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la facturación y precios.
Ajustar la salinidad de algunos platos.
Considerar opciones de iluminación más adecuadas.
Implementar prácticas de sostenibilidad.
Ofrecer herramientas para manipular mariscos como la langosta.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica destacada con mariscos frescos y un servicio excepcional. A pesar de algunas quejas sobre precios y salinidad, la mayoría de los clientes lo recomiendan y planean regresar.
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