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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.313

Basado en 8.553 opiniones encontradas en 4 webs

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Nº 279 en 615 en Tulum

Nº 10 de 15 Marisco en Tulum

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/05/2025
Origen 8553 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando del ambiente y el servicio, pero decepcionados por la calidad de la comida en algunos casos. El lugar es popular por su música y ambiente festivo, aunque algunos consideran que los precios son excesivos para lo que se ofrece. La atención del personal ha sido generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la profesionalidad en ciertas situaciones.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

NocturnoDivertidoDe lujoDe playaCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaInternacionalMariscosFusiónContemporánea

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, mientras que otros la describen como promedio o de mala calidad. Hay menciones de platos específicos como sushi y camarones que fueron bien recibidos, pero también hay críticas sobre la salinidad de algunos platos y la falta de sabor en otros. En general, la experiencia culinaria parece no estar a la altura de las expectativas en algunos casos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido descrito como increíble y divertido, con buena música y un entorno pintoresco. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de limpieza y el descuido en algunos aspectos. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque hay menciones de que no siempre cumple con las expectativas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena pagar por el ambiente y la atención. En general, hay una percepción de que el lugar es caro.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido destacado en muchas reseñas, con menciones de camareros atentos y amables. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de profesionalismo en algunas situaciones, como errores en los pedidos y mala gestión de quejas. En general, el servicio es considerado bueno, aunque hay excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.

Capacitar al personal para manejar mejor las quejas y situaciones difíciles.

Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad de la experiencia.

Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.

Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente atractivo y un buen servicio, pero la calidad de la comida y los precios son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero hay un consenso de que se puede mejorar.

Restaurantes similares en Tulum

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4.300

3493 Opiniones

location-iconCarretera Tulum-Punta Allen
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Hartwood es un restaurante popular en Tulum, conocido por su excelente comida y ambiente. Sin embargo, el servicio y los precios son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general del cliente.

MariscosMexicanaInternacionalCreativaFusión
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4.200

981 Opiniones

location-iconTulum Centro, Col Huracanes
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para atraer y retener a los clientes.

MexicanaMariscosTacosCevicheComida Local
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4.400

211 Opiniones

location-iconParque Dos Ojos, Carretera Federal Tulum Playa del Carmen Lote 858 Z 12 P1 Ejido Jacinto Pat
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Los restaurantes ofrecen una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y el ruido, que podrían mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaMariscosDesayunoInternacional
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4.500

152 Opiniones

location-iconFrancisco Hu May Km 21 Carretera Tulum-coba Carretera Tulum-coba Km21
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la limpieza y la velocidad del servicio.

MexicanaMariscosCevicheTapasComida Tradicional
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4.500

1503 Opiniones

location-iconKM 9.3 Zona hotelera Zona Hotelera
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria destacada en Tulum, con comida deliciosa y un servicio excepcional. Sin embargo, los precios altos y los cargos adicionales pueden afectar la percepción de valor por parte de los clientes.

MediterráneaMexicanaLibanesaCreativaInternacional