Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la comida, especialmente el pescado a la talla, pero otros critican la falta de sabor y la calidad de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son considerados altos por algunos, y la inclusión obligatoria de propina genera descontento. El ambiente es familiar y agradable, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosPescado a la talla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el pescado a la talla y mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor y calidad en algunos platillos, como ceviches y cócteles. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran insípida y sencilla. Las porciones son descritas como generosas en algunos casos, pero también hay quejas sobre precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, con buena vista al mar en algunos lugares. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y espacioso, mientras que otros lo consideran feo y mal cuidado. La presencia de una alberca es un punto positivo para las familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que la relación valor-precio es baja y que se sienten estafados por los cobros. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la experiencia y la ubicación. La propina obligatoria también es un punto de controversia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención por parte de los meseros. Algunos mencionan que los meseros no son serviciales y que tardan mucho en atender. También hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina, lo que genera descontento entre los comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y el sabor de los platillos ofrecidos.
Considerar la eliminación de la propina obligatoria.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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