Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 34 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y los precios elevados. La atención es lenta y desorganizada, y muchos se sienten estafados por la inclusión obligatoria de propina. La limpieza del lugar también es un problema, lo que contribuye a una experiencia desagradable.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como horrible, insípida y en mal estado. Muchos mencionan que los platillos no tienen buen sazón y que algunos ingredientes están echados a perder. Las porciones son pequeñas y no cumplen con lo que se ofrece en el menú. Hay quejas sobre la calidad de los ingredientes, como el pollo viejo y el arroz duro.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con un ambiente desagradable. Hay menciones de olores desagradables, como a aguas negras, y de falta de higiene, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que la comida es de mala calidad y las raciones son pequeñas. La propina se cobra de manera obligatoria, lo que genera más descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como pésimo, con atención lenta y personal de mala actitud. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en servir y que la propina se incluye sin avisar. Hay quejas sobre la falta de organización y que olvidan los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer precios más justos en relación a la calidad y porciones.
Eliminar la inclusión obligatoria de propina.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de calidad en la comida y servicio. La experiencia de los clientes es muy negativa, y no se recomienda visitar.