Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la comida por su sabor y calidad, considerándola una de las mejores opciones de comida china en Tijuana. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica constante, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida, aunque sugieren que se debe mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAcogedorFamiliarPequeñoLentoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaComida ChinaTradicionalOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y porciones generosas. Muchos destacan que la comida es preparada al momento, lo que puede resultar en tiempos de espera de 30 a 45 minutos. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de algunos platillos, con menciones de comida insípida o mal preparada en ocasiones. En general, se considera que vale la pena la espera por el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que la limpieza podría mejorar. Hay comentarios sobre la cercanía del baño a las mesas, lo que puede resultar incómodo. En general, el lugar es considerado tranquilo y controlado en cuanto a protocolos sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia, especialmente debido a la lentitud del servicio. Sin embargo, otros consideran que el sabor y la calidad de los platillos hacen que valga la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de lentitud y actitudes groseras por parte del personal. Muchos clientes han experimentado tiempos de espera prolongados y una atención al cliente deficiente. Aunque algunos han notado mejoras en el servicio, la mayoría coincide en que la atención es un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer opciones de pago más flexibles, como tarjetas.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece comida china de buena calidad y sabor, pero el servicio lento y la actitud del personal son áreas que necesitan atención. Muchos clientes están dispuestos a regresar por la comida, pero esperan mejoras en la experiencia general.
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