Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, considerándola una de las mejores opciones de comida china en Tijuana. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y la actitud grosera del personal. Aunque algunos clientes están dispuestos a tolerar el mal servicio por la calidad de la comida, otros han decidido no regresar debido a sus experiencias negativas. El ambiente es acogedor, pero hay quejas sobre la limpieza y el olor en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida chinaOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica y deliciosa por muchos comensales. Se destaca el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos platillos pueden ser salados. La comida se prepara al momento, lo que puede generar tiempos de espera de 30 a 45 minutos. Sin embargo, muchos coinciden en que vale la pena la espera por la calidad del sabor. Algunos clientes también mencionan que las porciones son justas, pero hay opiniones que indican que son pequeñas en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede no ser del todo limpio. Se destaca que el acceso sanitario es controlado y que se siguen protocolos de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre el olor en el lugar debido a la proximidad del baño. La decoración y el ambiente general no son el enfoque principal, ya que muchos clientes se centran más en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con otros lugares, y algunos clientes sienten que no se justifica el costo debido al servicio deficiente. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad de la comida vale la pena el precio. Las opiniones sobre el valor por dinero son mixtas, con algunos clientes dispuestos a pagar más por la calidad de la comida, mientras que otros consideran que deberían ser más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido objeto de críticas negativas, con muchos comentarios sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Se menciona que hay un solo mesero atendiendo, lo que provoca lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias incómodas debido a la falta de atención y amabilidad. Sin embargo, hay quienes mencionan que el servicio ha mejorado en ocasiones recientes, aunque sigue siendo un punto débil del restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad de las porciones ofrecidas.
Considerar ajustes en los precios para que sean más competitivos.
Mantener un ambiente más limpio y agradable.
Conclusión
El restaurante ofrece comida china de buena calidad y sabor, pero el servicio deficiente y la actitud del personal son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente. Muchos comensales están dispuestos a regresar por la comida, pero otros prefieren buscar alternativas debido a las malas experiencias.
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