Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran la comida como deliciosa y auténtica, destacando su frescura y sabor. Sin embargo, el servicio ha sido un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque algunos clientes están dispuestos a esperar por la calidad de la comida, la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y los precios altos. Muchos no recomendarían el lugar debido a estas razones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAcojedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida ChinaComida TradicionalComida AuténticaComida Preparada al Momento
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena y deliciosa, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Se destaca que es comida china auténtica, preparada al momento, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos. Algunos platillos son muy recomendados, aunque hay opiniones que mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada por su frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros se quejan de la falta de higiene y de la cercanía del baño a las mesas, lo que puede ser desagradable. En general, el ambiente no es un punto fuerte del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en relación con el servicio recibido. Algunos mencionan que la comida es buena, pero el costo no justifica la experiencia, y hay que tener en cuenta que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mal trato y actitud grosera por parte del personal. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de amabilidad. Aunque algunos mencionan que el servicio ha mejorado, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Optimizar los tiempos de espera en la atención.
Conclusión
El restaurante ofrece comida china de buena calidad y sabor, pero el mal servicio y los precios altos afectan la experiencia del cliente. Muchos no volverían debido a la atención recibida.
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