Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 184 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, considerándola rica y fresca, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como grosero y poco profesional. La limpieza del lugar también es un problema recurrente. A pesar de esto, algunos clientes destacan la buena relación calidad-precio y la rapidez en la entrega a domicilio.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Algunos mencionan que la comida es fresca y se nota que se prepara al momento. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como el pollo que se describe como feo y con cartílago. En general, la comida china es la más mencionada y se considera sabrosa por muchos.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido criticado por su limpieza, describiéndolo como sucio y polvoriento. Sin embargo, hay menciones de que algunos clientes lo consideran limpio. La atmósfera es descrita como sencilla y adecuada para llevar o pedir a domicilio, aunque no se puede comer en el lugar en algunos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos mencionan que son ligeramente más altos de lo normal. La relación calidad-precio es vista como buena en general, con comentarios positivos sobre la cantidad de comida y su calidad. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, especialmente por la actitud del personal, que es descrita como grosera y de mala gana. Hay quejas sobre la falta de atención y problemas con los pedidos a domicilio, donde el personal cuelga el teléfono y no responde adecuadamente. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Ajustar las porciones para que sean más adecuadas al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida sabrosa y precios justos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.