Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/08/2025
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo enchilado, y valoran el buen precio y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de grosería y lentitud. La limpieza del lugar también es un punto de discusión, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaPollo enchiladoSopasPlatillos variadosComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pollo enchilado y sopas. Sin embargo, hay críticas sobre el arroz, que se describe como quemado o seco. Algunos clientes consideran que la comida es sabrosa y de buena calidad, mientras que otros la encuentran insatisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado por algunos, pero otros lo consideran sucio. La atmósfera es generalmente tranquila y familiar, aunque hay menciones de un ambiente rancio en la atención. Algunos clientes aprecian el espacio y la comodidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que reciben buenas porciones por lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos, especialmente el pollo enchilado, que algunos consideran caro para su calidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio, pero también muchas quejas sobre la grosería de algunos empleados y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, pero otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y no esté seca o quemada.
Revisar los tiempos de espera para los pedidos, especialmente para llevar.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.