Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 207 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo enchilado, y aprecian el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos mencionan problemas de suciedad y actitudes groseras del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradableBuen servicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaPollo enchiladoCamarón enchiladoPlatillos variadosComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas al pollo enchilado y otros platillos chinos. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable, como el arroz seco y el pollo duro en algunas ocasiones. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre ciertos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque hay críticas sobre la suciedad en algunos comentarios. La atmósfera es generalmente tranquila y familiar, lo que lo hace adecuado para grupos y familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que algunos platillos no justifican su precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente presenta opiniones mixtas. Algunos destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros mencionan actitudes groseras y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de respuesta al teléfono y tiempos de espera prolongados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar los tiempos de espera para pedidos y servicio.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Considerar la implementación de un servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus platillos.
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