Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 676 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia muy positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, el excelente servicio y la buena relación calidad-precio. La langosta y los mariscos son los favoritos, y muchos consideran que es el mejor lugar para disfrutar de estos platillos en Puerto Nuevo. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio en ocasiones y la percepción de precios altos.
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MariscosMexicanaCosteraTradicionalFamiliar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, destacando la langosta y los mariscos. Los clientes mencionan que la comida es fresca, deliciosa y bien sazonada. Muchos elogian la calidad de los platillos, como la mariscada y las tortillas de harina. Las porciones son generosas y se ofrecen acompañamientos sabrosos como frijoles y arroz.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos desearían una vista al mar. El lugar es limpio y bien mantenido, lo que genera confianza en los comensales. La atmósfera es agradable, aunque no todos los clientes consideran que sea un lugar lujoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es excelente, mencionando que los precios son razonables para la calidad y cantidad de la comida. Algunos comentarios indican que las porciones son abundantes y que se ofrecen platos de cortesía, aunque hay quejas sobre el cobro en dólares y la percepción de que los precios han aumentado.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Mario. Los clientes destacan la rapidez y la atención a sus necesidades. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Revisar la política de precios y cobros en dólares para mayor claridad.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Mantener la calidad y cantidad de las porciones para satisfacer a los clientes.
Aumentar la visibilidad del restaurante para atraer más clientes.
Conclusión
Las Brisas es altamente recomendada por su excelente comida, especialmente mariscos, y un servicio amable. A pesar de algunas quejas sobre el servicio y precios, la mayoría de los clientes están satisfechos y planean regresar.