Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/08/2025
Origen 186 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta y la atención al cliente son recurrentes. Sin embargo, algunos destacan la buena sazón de ciertos platillos y la amabilidad de algunos meseros. La ubicación frente a la playa es un punto positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosPlayaTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y fresca, especialmente los mariscos, mientras que otros la describen como insípida, vieja o de mala calidad. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varios casos, y hay quejas sobre la falta de frescura en algunos platillos. Sin embargo, hay quienes destacan la buena sazón y la satisfacción con las porciones grandes en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente por la ubicación frente a la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación a las aves que rondan las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buenas instalaciones, como baños y regaderas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se incluyen propinas obligatorias. Algunos mencionan que los precios son acordes a la ubicación, pero otros consideran que son excesivos y que se aprovechan de los turistas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como groseros o abusivos, y hay menciones de problemas con la cuenta y la inclusión obligatoria de propinas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Revisar la política de propinas y ser más transparentes con los precios.
Aumentar la limpieza del lugar, especialmente en áreas donde hay aves.
Ofrecer un menú más claro con precios visibles para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien preparados, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y transparencia en precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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