Análisis de las Opiniones

Última actualización 19/06/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo asado sabroso a buen precio, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejorar. Las promociones son bien recibidas, aunque la calidad de algunos acompañamientos ha sido cuestionada. La limpieza del lugar también es un problema recurrente en las opiniones de los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualEconómicoFamiliarRápidoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloAsadoBarbacoaKentucky
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado es muy sabroso y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que el arroz y las salsas a veces no están en buen estado. En general, el sabor del pollo es bien valorado, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunas presentaciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y climatizado, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy agradable debido a la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y hay buenas promociones, como 2 pollos por el precio de uno. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en las guarniciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio rápido, pero otros han reportado actitudes poco amables del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la calidad de las guarniciones y salsas.
Mantener el lugar limpio y libre de moscas.
Mejorar la comunicación en pedidos a domicilio.
Revisar la consistencia en la calidad del pollo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su pollo sabroso y precios accesibles, pero necesita trabajar en el servicio y la limpieza para mejorar la experiencia del cliente.