Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/05/2025
Origen 138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente el sushi y otros platillos japoneses. El servicio es valorado como excelente, aunque hay algunas quejas sobre la atención al cliente en situaciones específicas. El ambiente es agradable, aunque algunos sugieren mejoras en la decoración y limpieza. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay comentarios sobre la variabilidad de precios al pagar con tarjeta.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas sobre la calidad del sushi y la cocina japonesa. Muchos clientes destacan la variedad y el buen sabor de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el té de jazmín y un platillo específico (huevos divorciados) que no fue bien recibido. En general, la comida es considerada de alta calidad y sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y limpio. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y sencillo, pero acogedor. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el local podría beneficiarse de una renovación para mejorar la percepción de limpieza y estética.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios pueden variar al pagar con tarjeta. Hay comentarios sobre la necesidad de incluir el IVA en los precios de los productos. En general, la comida es vista como valiosa por su calidad y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es mayormente calificado como excelente, con atención amable y rápida. Muchos clientes mencionan la amabilidad del personal y la buena atención recibida. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio en algunas ocasiones, especialmente en relación con la facturación y la atención al cliente por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en situaciones de facturación.
Considerar incluir el IVA en los precios de los productos.
Renovar la decoración del local para mejorar la percepción de limpieza.
Atender las quejas sobre la calidad de ciertos platillos.
Mantener la calidad del servicio en todo momento.
Conclusión
Este restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con excelente comida japonesa y buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la presentación del local.