Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio y la higiene son puntos críticos. La atención al cliente es frecuentemente criticada, y hay quejas sobre la calidad de los alimentos. Aunque algunos elogian el sabor, otros advierten sobre problemas de higiene y actitudes del personal. En general, la percepción es negativa, especialmente en cuanto al servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaComida mexicanaPizzas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opiniones que destacan su sabor, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación. Algunos mencionan que el pollo y los rollos primavera no cumplen con las expectativas, mientras que otros elogian la comida como muy rica y deliciosa. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio. Hay comentarios sobre la falta de higiene y la necesidad de una remodelación. Sin embargo, algunos mencionan que el lugar es limpio y que la atención es rápida, aunque el espacio es reducido y puede ser incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida. Hay menciones de que las porciones son pequeñas y que los precios han aumentado sin que la calidad mejore. Algunos clientes creen que la relación calidad-precio no es la mejor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, poco empático y que no atienden bien a los clientes. También hay quejas sobre la falta de cambio y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la higiene del lugar y la calidad de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios si es necesario.
Considerar una remodelación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer porciones más generosas y consistentes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la higiene para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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