Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente los mariscos, pero hay quejas significativas sobre el servicio, que es considerado lento y poco atento. Los precios son vistos como altos en relación a las porciones y la calidad. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar dejan mucho que desear. En general, la experiencia del cliente varía considerablemente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualA la orilla del marEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos que son muy apreciados. Muchos mencionan que los platillos son deliciosos, especialmente los camarones a la diabla y el aguachile. Sin embargo, hay quejas sobre el mal sabor en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes disfrutando de la frescura de los mariscos, mientras que otros consideran que le falta sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como familiar y agradable, especialmente por su ubicación cerca de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de baños sucios y falta de mantenimiento. Algunos clientes también notan que el lugar está descuidado y que hay basura en el restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los platillos son caros y no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en comparación con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero otros se quejan de que son groseros y desinteresados. La tardanza en la atención y en la entrega de los platillos es un problema común, y hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de seguimiento a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y porciones de los platillos en relación al precio.
Capacitar al personal para evitar cobros incorrectos y mejorar la experiencia del cliente.
Considerar opciones de menú más variadas y frescas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ubicación, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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