Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 107 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida, especialmente los mariscos, y el ambiente relajado con vistas agradables. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Algunos clientes se quejan de la limpieza y el estado de los baños. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos como jaibas, mojarritas fritas y camarones al tamarindo. Muchos la consideran deliciosa y bien presentada, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad puede variar. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos no tienen buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y relajado, con buenas vistas, especialmente a la laguna. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el acceso al lugar es complicado. Algunos mencionan que el mobiliario es normal y que el lugar es acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones que se sirven. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros consideran que es un buen trato.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención. Algunos clientes mencionan que el personal es poco amable y que el tiempo de espera para recibir la comida es excesivo, llegando a ser de más de una hora. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Realizar mejoras en la limpieza, especialmente en los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Mejorar el acceso al restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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