Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Tío Marcos es un restaurante en Pie de la Cuesta, Acapulco, conocido por su comida de mariscos y un ambiente relajante. Los clientes valoran la calidad de la comida y la atención del personal, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y algunos problemas con la atención al cliente. El lugar es ideal para disfrutar de la playa y la vista al mar, aunque algunos han tenido experiencias negativas con costos ocultos y porciones pequeñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualPetfriendlyCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaDesayunosCosteraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es principalmente de mariscos, con platillos como pescado a la talla y camarones a la diabla. Los clientes destacan que la comida es deliciosa, fresca y bien presentada. Sin embargo, hay menciones de porciones pequeñas en algunos platillos y falta de sazón en otros. En general, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay algunas críticas sobre la consistencia del sabor en visitas repetidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, con buena música y una vista hermosa al mar. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la posibilidad de disfrutar de la playa. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones y que no se separan áreas de fumadores y no fumadores, lo que puede afectar la experiencia de algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es razonable, con un ticket promedio de alrededor de $300 por persona. Sin embargo, hay quejas sobre costos ocultos y aumentos en el precio de algunos platillos, lo que ha generado descontento en algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y que el personal es amable, aunque también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseros específicos, mientras que otros han reportado actitudes negativas de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Aclarar los precios del menú y evitar costos ocultos.
Aumentar la atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Separar áreas de fumadores y no fumadores para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y adecuadas.
Conclusión
El Tío Marcos es un buen lugar para disfrutar de mariscos frescos y un ambiente relajante, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
