Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 930 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platos y del servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad. Los precios son considerados altos por algunos, y la inconsistencia en la calidad de la comida genera descontento. Sin embargo, la vista y la música en vivo son aspectos positivos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRománticoCon vista al marTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada en opiniones. Algunos la consideran deliciosa y a buen precio, mientras que otros la describen como sosa, insípida y cara. Hay menciones de platos específicos como el ceviche, el pescado zarandeado y la pasta Alfredo, con opiniones mixtas sobre su sabor y presentación. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente, con algunos platos bien preparados y otros decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas al mar y música en vivo. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la música demasiado alta y de la presencia de vendedores en la playa. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados, con opiniones mixtas sobre la comodidad y la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, mientras que otros encuentran que los precios son accesibles para la ubicación. Hay quejas sobre cargos adicionales y la falta de claridad en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio lento, con camareros groseros o indiferentes. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la atención al cliente en general es considerada deficiente, con quejas sobre la falta de interacción y atención. También hay menciones de presión para dejar propina.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida sea de buena calidad y bien sazonada.
Clarificar los precios en el menú y evitar cargos ocultos.
Mantener un ambiente agradable, controlando el volumen de la música.
Ofrecer opciones más variadas y frescas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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