Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/12/2025
Origen 399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de un servicio deficiente y de la calidad de los alimentos. Las alitas son un tema recurrente, con opiniones tanto positivas como negativas. El lugar es considerado bueno para pasar un rato con amigos, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualNocturnoDeportivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos las consideran excelentes y ricas, mientras que otros las critican por ser secas, pequeñas o recalentadas. La comida en general tiene comentarios positivos, pero también hay quejas sobre la calidad y la presentación, especialmente en los boneless y las papas. La variedad de alitas es mencionada como un punto a favor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y tranquilo, ideal para disfrutar de una cerveza y ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido cuando hay música en vivo, lo que puede dificultar la conversación. La decoración y las instalaciones son valoradas positivamente, aunque algunos mencionan la falta de aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones que no se cumplen y que el valor no justifica la experiencia. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en las cuentas.
Valoración del Servicio
El servicio es un aspecto muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la atención inconsistente y errores en los pedidos. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, con experiencias negativas que afectan la percepción general del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y no recalentada.
Revisar los precios en relación con la calidad de los alimentos.
Mantener la limpieza de los baños y las instalaciones en general.
Cumplir con las promociones y ser claros en la facturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio son frecuentes y afectan la experiencia general de los clientes.