Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 375 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el ruido puede ser un problema durante eventos en vivo. Los precios son considerados altos por algunos, y la limpieza es un área que necesita atención. En general, es un lugar popular para disfrutar con amigos y familia, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoDeportesTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPubComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como las mejores de la ciudad, aunque algunos comentarios indican que están secas o mal preparadas. La comida en general es rica, pero hay quejas sobre la falta de sazón y porciones insuficientes. Algunos platillos, como hamburguesas y boneless, no fueron bien recibidos. En general, la comida es buena, pero hay margen de mejora en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como bueno, con menciones de música en vivo y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo durante las presentaciones en vivo, lo que dificulta la conversación. La limpieza también es un problema, con comentarios sobre baños sucios y la presencia de moscas. La decoración y el concepto del lugar son bien recibidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros incorrectos y falta de promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. La percepción de valor varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tiempos de espera largos para recibir la comida y bebidas. Algunos meseros son descritos como desinteresados o groseros, mientras que otros han recibido elogios por su atención. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y la sazón de los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Revisar la política de precios y promociones para mayor claridad.
Considerar la acústica del lugar durante eventos en vivo.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
