Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 392 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena variedad de alitas y hamburguesas, pero la calidad de la comida es inconsistente, con quejas sobre alitas secas y mal servicio. El ambiente es agradable para ver deportes y disfrutar de música en vivo, aunque el ruido puede ser un problema. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDeportesRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Mucha variedad de alitas, algunas son ricas, pero muchas reseñas mencionan que están secas o recalentadas. La comida es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como los boneless. Las hamburguesas también son mencionadas como buenas. En general, la comida es rica, pero hay inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno, con música en vivo y un lugar adecuado para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo cuando hay música en vivo, lo que dificulta la conversación. La limpieza también es un problema, con menciones de baños sucios y moscas en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan promociones como el 3x2, pero hay quejas sobre que no se cumplen. En general, los clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es pésimo y que han tenido que levantarse para pedir sus órdenes. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener la limpieza de los baños y el área en general.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su variedad de alitas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
