Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 630 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con elogios a la comida y el servicio en algunos casos, mientras que otros clientes expresan descontento por el servicio y la calidad de la comida. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. La relación calidad-precio también es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida típica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sabores auténticos y buena sazón. Algunos platillos como los camarones al ajo y la parrillada Mar y Tierra son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platos y porciones pequeñas. La calidad de la comida varía, con algunos clientes encontrando la comida mediocre y otros elogiando su frescura y sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor en varios comentarios, con menciones de un lugar limpio y familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del lugar en algunos casos. La música y el ambiente general son bien recibidos por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros los encuentran altos en relación a la calidad y porciones. Hay menciones de promociones y precios accesibles, pero también críticas sobre la falta de información sobre el pago solo en efectivo y la presión para dejar propinas altas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como camareros que ignoran a los clientes o que son insistentes con las propinas. La rapidez del servicio también es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los clientes se sientan ignorados.
Asegurarse de que la comida mantenga un estándar de calidad y sazón.
Clarificar las políticas de pago y propinas para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el estado del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Ofrecer porciones adecuadas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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