Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 136 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa, con una gran cantidad de críticas sobre la calidad de la comida, el servicio al cliente y la higiene del lugar. Aunque hay algunas opiniones positivas, la mayoría de los clientes no recomiendan este lugar debido a sus problemas recurrentes. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiendo sabores insípidos, mala calidad y en ocasiones, comida en mal estado. Algunos platillos como el pollo a la naranja y los rollos primavera han sido mencionados como especialmente malos. Sin embargo, hay algunas opiniones positivas que destacan la comida como deliciosa y bien preparada, aunque son menos frecuentes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la suciedad y la mala higiene. Se mencionan cucarachas y otros problemas de limpieza que generan desconfianza en los clientes. Sin embargo, hay algunas menciones de un ambiente limpio y agradable en casos aislados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida, con muchos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por su dinero. Algunos mencionan que los precios son bajos, pero la calidad de la comida es muy mala. Hay opiniones que sugieren que el lugar no vale la pena ni siquiera por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la mala actitud del personal, lentitud y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal no sabe cómo tratar a los clientes y que la atención ha empeorado con el tiempo. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en casos aislados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida, servicio al cliente y limpieza. La mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que se necesitan cambios significativos para mejorar la experiencia del cliente.
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