Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 932 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y las bebidas, destacando la variedad y el buen precio. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención inconsistente. El ambiente es agradable, pero hay críticas sobre la limpieza y el mobiliario. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o familia, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarBebidasComida RápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con menciones de platillos como hamburguesas, boneless, cazuelitas de mezcal y chalupas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y tlacoyos. Algunos clientes destacan la buena presentación de las bebidas y la comida, mientras que otros mencionan que la comida llegó fría o no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de música en vivo y un lugar agradable para convivir. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el mobiliario que se describe como viejo y descuidado. Algunos clientes disfrutan de la vista y la ubicación, mientras que otros mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan promociones y buenos precios, aunque hay quejas sobre la propina incluida en la cuenta y la percepción de que algunos productos no valen lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que a veces deben buscar a los meseros. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando a Andy y Froy. La atención no es uniforme, con experiencias tanto excelentes como muy malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Uniformar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Revisar la calidad de la comida para asegurar que cumpla con las expectativas.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Actualizar el mobiliario para mejorar la comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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